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28 민훈현지상 0 2,417 2020.01.22 00:47






















클로버게임20171206,IT과학,스포츠서울,방통위 인터넷 해지거부·제한…LGU에 과징금 8억원 ‘철퇴’,이효성 방송통신위원장이 6일 열린 전체회의 결과를 대해 설명하고 있다. 제공 방송통신위원회 스포츠서울 김민규기자 방송통신위원회 이하 방통위 가 가입자의 서비스해지 요청을 거부하거나 지연·제한하는 등의 행위와 관련해 LG유플러스 등 통신사에 과징금 철퇴를 때렸다. 방통위는 올해 초 LG유플러스 고객센터 상담원 자살사전을 계기로 관련 조사를 진행해 왔다. 6일 방통위는 전체회의 열고 초고속인터넷 및 결합상품서비스 이용계약의 해지를 거부·지연하거나 제한하는 등 이용자의 이익을 침해행위를 근거로 LG유플러스와 SK브로드밴드 SK텔레콤 KT 등 통신4사에 시정명령과 함께 9억400만원의 과징금을 부과키로 의결했다. 특히 이중 LG유플러스는 매우 중대한 위반행위를 저지른 것으로 판정받아 8억 원의 과징금을 부과 받았다. LG유플러스는 고객의 해지희망일 이후에도 장비철거일까지 기간을 활용 해지철회와 재약정 등을 유도했으며 장비철거까지 걸리는 기간이 타사 대비 2배 이상 긴 14일로 나타났다. SK브로드밴드는 중대성이 약한 위반행위를 저지른 것으로 판정받아 1억4000만원의 과징금 처분을 받았으며 위반 건수가 적은 SK텔레콤과 KT는 과징금 부과를 면했다. 방통위 조사결과 이들 통신4사는 통신상품에 대한 해지업무를 자회사 또는 용역업체인 고객센터에 위탁하는 방식으로 운영하면서 상담매뉴얼 해지방어목표 인센티브 지급 등의 정책을 고객센터와 함께 수립·시행하고 있었다. 또한 과도한 해지방어 목표 설정과 해지상담원에 대한 과도한 성과급 차별 0 485만원 을 둬 해지상담원에겐 부담을 가입자의 선택권을 침해하는 수준인 것으로 나타났다. 뿐만 아니라 LG유플러스와 SK브로드밴드 SK텔레콤은 적극적인 해지방어를 위해 2차 해지방어조직을 별도 운영하며 해지를 어렵게 한 것으로 드러났다. 이에 따라 이번에 과징금과 시정명령을 받은 통신사는 해지상담원이 과도한 해지방어 경쟁에 내몰리지 않도록 과도한 인센티브 차별 등의 위반행위를 즉시 중지해야 한다. 또 해지등록 이후까지 지속적인 해지철회를 유도하는 2차 해지방어 조직의 폐지 또는 해지방어 이외의 목적으로 운영하는 등 업무처리 절차 개선 등을 이행해야 한다. 이효성 방통위원장은 “이번 시정조치는 위원회 10대 과제 중 ‘이용자보호 강화’의 이정표에 해당하는 사례”라며 “사업자는 이용자의 자유로운 선택권을 더욱 보장하고 해지상담원이 과도한 해지방어 경쟁에 내몰리지 않도록 노력해 달라”고 당부했다.사설바둑이20171201,경제,아시아경제,거래소 유진에이씨피씨스팩2호 불성실공시법인 지정예고,아시아경제 조은임 기자 한국거래소는 유진에이씨피씨스팩2호가 회사합병 결정 공시에서 합병비율의 100분의 20 이상을 변경해 불성실공시법인으로 지정예고한다고 1일 공시했다. 지정여부는 오는 27일까지 결정된다.스포츠토토 분석20171204,IT과학,디지털타임스,카카오모빌리티 자율주행 SW개발 마스오토에 4억 투자,디지털타임스 진현진 기자 카카오모빌리티와 초기투자업체 케이큐브벤처스는 인공지능 AI 기반 자율주행 트럭용 소프트웨어를 개발하는 마스오토 로고 에 4억원을 투자했다고 4일 밝혔다. 마스오토는 화물을 운송하는 트럭에 결합하는 AI 기반 자율주행 소프트웨어를 개발한다. 자율주행 트럭을 활성화해 장거리를 운행하는 차량의 주행 자동화를 실현하면 화물 운송업의 인력·비용 구조 문제를 해결할 수 있다는 구상이다. 마스오토는 지속적인 시뮬레이션과 실제 테스트를 거쳐 개발에 필요한 데이터를 수집할 계획이다. 카카오모빌리티 관계자는 자율주행 시대를 대비하는 다양한 준비의 일환으로 엔지니어링 역량이 뛰어난 마스오토에 투자를 결정했다 며 향후 모빌리티 분야 스타트업들과 다양한 협력을 이어나갈 예정 이라고 말했다.개나리 토토 사이트

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