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20171201,경제,조세일보, 유통가 커스터마이즈형 스토어 설치 붐,한 자리에서 끝낸다...전문가 상담·체험 통한 개인 맞춤 서비스 제공 스포츠 뷰티 등 유통업계에 소비자 취향을 그 자리에서 자체 또는 협업을 통해 해결해주는 커스터마이즈형 스토어 설치 붐이 일고 있다. 1일 업계에 따르면 이들 스토어는 경쟁적으로 복층 이상의 초대형 규모로 꾸미고 소비자 취향이나 요구에 맞춰 제품이나 서비스를 맞춤 제공하는 커스터마이징 customizing 서비스를 제공하는 것이 특징이다. 게다가 상주하고 있는 전문가들의 상담까지 받으며 맞춤 서비스를 통해 자신에게 맞는 제품을 직접 시연해보거나 구매할 수 있어 인기가 많다. 이에 따라 보다 전문적인 정보를 바탕으로 내게 맞는 제품을 구매하고자 하는 소비자들의 욕구 또한 증가하는 추세인데다가 전문적인 서비스를 통해 개인 맞춤형으로 제품을 구입할 수 있는 다양한 브랜드의 스토어가 주목을 받고 있다. LG생활건강 닥터그루트 헤어살롱 체험 마케팅 전개 …살롱 디자이너가 고객에게 탈모관리 제품에 대해 설명하고 있는 모습...LG생활건강 제공 LG생활건강의 탈모관리 전문 브랜드 닥터그루트 Dr.Groot 는 청담동 프리미엄 헤어 메이크업 살롱 보보리스 및 까라디 와 함께 대대적인 온·오프라인 체험 마케팅을 실시 탈모관리 헤어케어 시장에서의 본격적인 입지 강화에 나섰다. 닥터그루트 는 지난 3월 런칭 샴푸 두피 토닉 등으로 구성된 7개의 전제품이 식약처로부터 효능을 허가 받은 탈모증상완화 기능성 화장품으로 두피 및 모발의 고민과 증상에 맞는 맞춤 처방을 제안하고 있는 브랜드다. 온라인몰과 전국 할인점을 비롯한 백화점 편의점 등으로 판매 채널을 확대해나가는 닥터그루트는 샴푸 기준 출시 월 2017년 3월 대비 3개월 만에 2017년 6월 2배 이상의 판매량을 기록하며 좋은 반응을 얻고 있다는 것이 LG측 소개다. 닥터그루트는 이 같은 인기에 더욱 속도를 내기 위해 오는 12월 5일까지 헤어살롱 보보리스 까라디 와 함께 콜라보레이션 캠페인 닥터그루트 포 유 Dr.Groot for you 를 진행하고 있다. 이번 캠페인은 업계최초로 고객의 두피와 모발상태에 따라 그에 맞는 제품을 경험하고 느낄 수 있는 맞춤형 서비스를 선보인다. 해당 기간 동안 보보리스 또는 까라디 에 방문하는 고객들은 각자의 두피 및 모발의 상태를 진단받고 그 결과에 따라 닥터그루트의 지성두피용 힘없는 모발용 손상모발용 샴푸 중 한가지를 선택 샴푸 서비스를 받을 수 있다. 한편 이번 캠페인을 공동 진행하는 보보리스 및 까라디 는 고급 헤어살롱과 제품 등의 전시를 위한 갤러리가 결합된 신개념 공간. 제품력이 탄탄한 뷰티 브랜드를 대상으로 멤버십 형태로 마케팅 공간을 제공하며 새로운 트렌드를 만들어 나가고 있다. 직접 입고 직접 체험한다...언더아머 강남 플래그십 스토어 언더아머는 약 2000㎡ 600평 규모의 강남 브랜드 하우스에 직접 운동할 수 있는 체험 공간을 마련해 소비자들로부터 호평을 받고 있다. 트레이닝을 근간으로 하고 있는 언더아머 브랜드 콘셉트에 걸맞게 강남 플래그십 스토어에 액티비티 등 설비와 운동기구 TRX 공간을 갖췄다. 특히 스크린골프 시타실에서는 소비자가 골프 의류와 골프화를 직접 착용하고 스윙을 해 볼 수 있다. 앞으로도 액티베이션 존에서 고객들을 대상으로 다양한 스튜디오 및 트레이닝 프로그램을 지속적으로 진행하며 고객 경험을 극대화할 예정이다. 피팅부터 정비까지 한 자리에서...삼천리자전거 어라운드 3000 …플래그십스토어 어라운드3000 내부 모습...삼천리자전거 제공 삼천리자전거의 플래그십스토어 어라운드3000 은 삼천리자전거 제품 및 패밀리브랜드를 한자리에서 만날 수 있는 복합 공간이다. 1층에서 4층까지는 로드 MTB 전기자전거 등 삼천리자전거 전 품목 제품이 전시돼있을 뿐 아니라 첼로 리들리 GT 등 자전거 애호가들을 위한 다양한 브랜드 제품도 함께 만나볼 수 있다. 특히 자전거 전문가들이 상주해 있어 제품 구매 시 상담을 통해 자신의 이용 목적과 주행 스타일에 맞는 제품을 추천 받을 수 있는 것이 특징이다. 또한 프레임 크기 및 안장의 위치와 높이를 개인의 신장과 신체 특징에 맞게 세팅해주는 피팅서비스도 제공한다. 전문적인 정비 공간뿐만 아니라 의류 피팅 공간까지 마련돼 있어 보다 편리하게 필요한 용품을 구입할 수 있는 것도 특징이다. 특히 실내 사이클링 프로그램인 즈위프트가 설치돼 있어 자전거 마니아들에게도 인기가 많다. 제품은 물론 최상의 러닝화 상담까지...나이키 러닝 압구정 로데오 러닝 나이키 압구정 로데오 러닝은 압구정 로데오역에 위치한 러닝 컨셉 매장으로 최근 러닝 붐이 일고 있는 2030사이에서 핫플레이스로 자리잡고 있다는 것이 업체 측 설명이다. 특히 이 매장은 러너들의 맞춤형 수요를 위해 기획됐으며 건물은 총 3개 층으로 1층에는 여성용 러닝 의류 2층은 러닝화 3층에는 남성용 러닝 의류 제품들로 구성되어 있어 러닝관련 용품을 한자리에서 구매할 수 있다. 직접 러닝을 경험하면서 자신의 발에 맞는 최상의 러닝화를 선택할 수 있도록 도와주는 트레드밀 서비스 와 정확한 사이즈 측정을 통해 여성들의 운동용 스포츠 브라 선택을 도와주는 브라 피팅 서비스 등의 고객 맞춤형 서비스를 제공한다. 골프 클럽과 용품 의류까지 언더아머 플래그십 스토어 PGA 투어 스타 조던 스피스의 후원사이기도 한 언더아머의 브랜드 하우스는 세계에서 두 번째이자 아시아 최대 규모의 브랜드 하우스라는 것이 회사 측 소개다. 스포츠플래그십 스토어의 성지와 같은 강남대로에 위치해 있으며 지상1층과 지하1층의 총 600여평에 다양한 제품 라인 및 체험 공간을 구성하고 있다. 최대 규모를 자랑하는 만큼 언더아머의 다양한 라인뿐 아니라 국내 미공개 제품들까지 선보이고 있다. 특히 언더아머는 고객들이 개인의 체형과 자세에 맞는 제품을 선택할 수 있도록 브랜드 하우스 내에 차세대 골프 황제 조던 스피스 테마로 한 드라이브 더 게임 이라는 시뮬레이터를 설치했다. 소비자들이 시뮬레이터를 통해 직접 퍼팅체험을 하며 제품의 착용감을 보다 정확하게 확인할 수 있도록 한 커스터마이징 서비스가 차별점이다.바둑이게임20171206,IT과학,디지털데일리,KT DS 인공지능 기반 컨택센터 플랫폼 시장공략 본격화,문상룡 KT DS 이머징테크 Emerging Tech 본부장이 컨택센터 솔루션에 대해 설명하고 있다. 디지털데일리 이상일기자 KT DS가 인공지능 AI 기반의 컨택센터 솔루션을 선보이며 인공지능 시장에 뛰어들었다. KT DS 대표 김기철 는 6일 KT 광화문빌딩에서 ‘오빅스 포럼 OBICs Forum ’을 개최하고 컨택센터에 특화된 AI 서비스 플랫폼 ‘아이센트로 AICentro ’를 선보였다. 이번 포럼에서는 문상룡 KT DS 이머징테크 Emerging Tech 본부장이 KT DS의 AI 사업 전략과 신규 출시하는 AI 컨택센터 플랫폼을 발표했으며 AI 인프라 도입의 올바른 접근 방법과 관련 기술 동향 등이 소개됐다. KT DS는 올 초 AI 사업 진출을 선언한 뒤 시장 진입기반 마련에 주력해 왔다. 내부 AI 딜리버리 전문인력 52명과 9명 규모의 AI 전담 TF를 편성해 이를 기반으로 하반기에는 AI 사업 수행 역량을 내실화하는데 초점을 맞췄다. 컨택센터 Contact Center 란 기존 전화를 통해 대고객 상담을 하던 콜센터 Call Center 에서 나아가 이메일과 인터넷 등을 통해 상담하는 고객지원센터를 일컫는다. 최근 자연어 처리 머신러닝 텍스트 마이닝 등 AI 주요 기술을 가장 빠르게 접목할 수 있는 산업으로 주목 받고 있다. KT DS는 다년 간 실무 현장에서 축적된 상담사와 고객의 소리를 콜센터에 적용해 ‘아이센트로’를 완성했다. ‘아이센트로’를 통해 상담사는 업무에 대한 부담과 상담시간 단축을 고객은 기존 대비 20% 빠른 상담 서비스를 제공 받으며 컨택센터 관리자는 자동화를 통한 업무부담 감소가 기대된다. 아이센트로의 주요 서비스로 화자인증과 상담봇 상담요약 등이 있으며 관리 기능으로 감성 모니터링 상담평가 문서 검증 등을 제공한다. 성문정보 본인인증 서비스를 통해 고객은 기존 대비 20%의 시간절약이 가능하고 챗봇을 활용한 상담봇 서비스로 상담사들의 빠른 업무 적응과 처리 속도를 높인다. 상담 후처리 서비스를 통해 후처리 시간을 50% 단축하고 감성 모니터링 서비스를 통해 상담사의 감정까지 분석해 휴식 제안과 코칭을 제공한다. 이밖에 강화된 품질평가 서비스와 청약서류 검증 서비스를 제공해 업무 효율성을 극대화하는 데 초점을 맞추기도 했다. KT DS는 도입 성공사례가 드문 AI 서비스의 특성을 고려해 사전기술검증 PoC 으로 성능과 안정성에 대한 고객의 불안감 해소와 신뢰 구축에 나설 계획이다. 또 올해 ‘아이센트로’의 상품화를 완료하고 2018년 상반기 중으로 고객이 AI 서비스를 경함할 수 있도록 사업화를 본격 추진한다. KT DS는 AI컨택센터 운영 지능화 오픈소스 기반의 AI 인프라 구축 등 세 가지 전략으로 도메인 맞춤형 서비스 플랫폼과 오픈소스 기반 AI 인프라 제공 사업에 나선다. 문상룡 본부장은 “향후 운영 지능화 뱅킹 자동화 등의 서비스를 제공할 계획이다. 또 AI 인프라에 집중해 AI를 도입하기 위한 오픈소스 IT인프라 보급에도 나설 것”이라고 밝혔다. 특히 KD DS는 AI와 오픈소스의 융합에 주력한다는 전략이다. AI서비스를 도입하려는 기업들은 AI 플랫폼 구성의 인프라는 하드웨어 공급자의 몫이라 생각하고 무심한 경우가 많은데 실제로는 AI 각종 기술요소에 특화돈 도입방안이나 내재화 아웃소싱 등의 기술전략이 얼마나 중요한지 모르고 있다는 지적이다. 도입 후에도 가상화 자동화 환경의 관리 효율성과 체계적인 기술지원이 왜 필요한지 타 솔루션과 결합 가능한 유연성이 향후 서비스 확장 및 통합에 어떤 영향을 미치는 지 알아야 한다는 것이다. 문상룡 본부장은 “이번 아이센트로 출시는 그 동안 KT DS가 축적해 온 오픈소스 빅데이터 사물인터넷 클라우드 정보보안 등 오빅스 OBICs 기술력이 뒷받침 되었기에 가능했다”며 “신규 AI 솔루션 및 서비스 발굴에 매진해 국내 AI 생태계 조성에 앞장섬으로써 국내 최고의 AI 서비스 프로바이더 Provider 에 한 걸음 다가서겠다”고 말했다. 다음은 기자간담회 일문일답 AI플랫폼은 보통 클라우드도 도입되는데 제공방식은 어떻게 진행되나 구축형을 우선 염두에 두고 있다. 실제 고객센터 업무에 적용하면서 보완해야 할 부분이 있다. 보완할 부분을 보완한 후 클라우드 서비스로 제공할 계획이다. 케이뱅크 BC카드 등 그룹 계열사와 플랫폼 도입과 관련해 교류가 있었나 그룹과의 교감은 있었다. 아이센트로 개발 과정 에서 KT의 고객센터 상담사 인터뷰를 통해 서비스를 도출했다. 고객센터에 적용하는 부분은 KT CS와 협의를 하고 있다. 서비스도 추가하고 서비스 수준도 높아질 것으로 기대한다. 우리의 목적은 고객센터 상담효율화와 감정노동자의 스트레스도 인공지능을 통해서 해결할 수 있지 않을까에 있다. 화자인증시 개인 동의 문제가 있을 것 같은데 개인정보 동의의 문제가 있긴 하다. 인증에 대한 동의 수준은 확보돼야 하고 향후 학습을 통해 화자인증 확보가 돼야 할 것으로 본다. 자연어 처리 등 데이터 학습 준비는 어떻게 했는지 또 첫 AI 솔루션으로 컨택센터를 선택한 이유는 음성인식 분야는 가장 우수한 솔루션을 인티그레이션할 생각이다. KT의 ‘기가지니’에 있는 STT 솔루션을 우선순위로 적용하고 있다. 컨택센터를 처음 출시한 이유는 가장 업무경험이 많았기 때문이다. 운영지능화도 마찬가지로 KT와 그룹사 시스템 운영을 하다 보니 이 부분에서 필요성을 많이 느꼈다. 고객과 협의가 되면 빠르게 도입이 가능하다고 본다.클로버바둑이20171205,IT과학,디지털데일리,가상화폐 채굴 악성코드 이력서·택배 위장한 메일 유포 ‘주의’,디지털데일리 최민지기자 하우리 대표 김희천 는 최근 졸업 및 취업시즌을 맞아 입사 지원 중고 물품 구매 택배 배송 등의 내용으로 가상화폐를 채굴하는 악성코드가 유포되고 있어 사용자들의 각별한 주의가 요구된다고 5일 밝혔다. 유포중인 악성코드는 실제 기업의 인사담당자에게 이력서로 위장한 메일을 보내거나 현재 중고 물품을 파는 판매자에게 구매 의사가 있다는 내용으로 수신인 맞춤형으로 메일을 발송했다. 메일에 첨부된 압축파일 egg 은 실행 파일과 바로가기 파일로 구성돼 있다. 해당 악성 파일들은 작년 연말부터 올해 상반기까지 ‘2016년도 연말정산 사내내부지침사항’ 등으로 유포된 비너스락커 랜섬웨어와 8월에 유포된 입사지원 위장 메일의 유포 방법 및 악성코드 형태가 매우 유사하다. 바로가기 파일에 포함된 특정 경로는 ‘C UserslDesktop양진이VenusLocker korean.exe’로 이전에 유포된 메일과 동일범으로 추정된다. 악성코드를 실행할 경우 자신을 숨기기 위해 ‘wuapp.exe’ ‘svchost.exe’ 등 윈도 정상프로세스를 실행하고 악성코드를 인젝션한 후 모네로 Monero 코인을 채굴한다. 하우리 바이로봇에서는 유포되고 있는 가상화폐 코인 채굴기에 대해 ‘Trojan.Win32.BitCoinMiner’ 진단명으로 탐지·치료가 가능하다. 하우리 CERT실은 “최근 전세계적으로 가상화폐의 가치가 상승함에 따라 코인 관련 악성코드가 지속적으로 발견되고 있다”며 “기존에 국내 사용자를 위협하던 공격자들이 지속적으로 사용자 맞춤형으로 제작 및 유포하고 있어 각별한 주의가 필요하다”고 말했다.카지노게임사이트20171201,경제,뉴스1,코스피 외국인 팔자에 장 막판 하락 ,서울 뉴스1 송원영 기자 1일 오후 서울 중구 KEB하나은행 딜링룸에서 직원들이 업무를 보고 있다. 이날 코스피 지수는 전 거래일보다 0.96 포인트 내린 2 475.41로마감. 코스닥 지수는 16.28 포인트 오른 787.70으로 장을 마감했다. 원·달러환율은 전일보다 1.8원 내린 1 086.4원에 마감했다. 2017.12.1 뉴스1 sowon 평창2018 관련 뉴스·포토 보기 네이버메인에 ‘뉴스1채널’ 설정하기 여러분의 제보를 기다립니다.원더풀게임모바일20171201,경제,이데일리,포토김태영 전국은행연합회 회장 취임,이데일리 신태현 기자 김태영 신임 전국은행연합회 회장이 1일 오전 서울 중구 은행회관에서 열린 취임식에서 취임사를 하고 있다.온라인바둑이